У нас возник спорный момент!!!, хочу узнать ваше мнение Опции

[ghost]

суда пожже будет перенесены сообщения из ЭТОЙ темы, начиная с 175 поста...

присоединяйтес.... хотим услышать объективную оценку...

[Thinker]

Из предыдущей темы:

Остальные типа моя хата с краю

Да нет, не с краю, просто опыт общения маленький, обращался всего 1 раз: нужен был радиатор, увидел у них на сайте, Kor-vez ответил быстро, пояснил, что мне нужен радиатор для "автомата" (это было, когда я еще не "шарил" ) и цена у него уже другая, с Москвы везти - получится дороже, чем в том же Экзисте, как-то так было, точно уже не помню... Т.е. реально "сберег" мои средства

А по покупателям-клубням, мое такое мнение: должен быть тщательный подход, поскольку подобные покупатели должны попадать в категорию "особых" и речь не только о предоставлении скидки или пониженных цен. Ведь вы же сами хотели видеть их в рядах своих клиентов, ради этого, наверное, были готовы пойти на какие-то уступки, а что изменилось-то?

ИМХО, раздатка должна быть заменена (на заведомо работоспособную, это к вопросу о гарантии) или возврат денег.

P.S. Та тема скатывалась к "отпискам/перепискам/переругиваниям", эту надо направить к достижению какого-то решения, иначе зачем...?