((( Опции

[samoxa7]

Такая беда,мона сказать,камрады...Даж неохото тут грязным бельем трясти...Но хочецо совета.Мож я не прав?
Суть такова.Заказываю кухню,рисую ее эскиз.Чел (из Т34)приезжает,смотрит-говорит в принципе реально.Обсуждение деталей и типо фасона происходит в мое отсутствие с женой.Я получаю обещание через недельку увидеть эскиз в электронном виде,а саму кухню установленной на место через месяц,чел получает предоплату в 22 рубля из скалькулированных 30.Проходит месяц-эскиза я не увидел,кухни тоже,зато услышал отмазки о задержке по вине какойто там конторы,у которой что то там сломалось,из за этого и задержка,и просьбу подождать.Я соглашаюсь-чел вроде порядочный,да еще и свой,клубный...Проходит еще месяц-нет ни кухни,ни эскиза...Есть только те же отмазки и очередная просьба подождать...Ну,чел то свой-же?Мало ли,войду в положение...Жду.Еще месяц-результат ноль.Сколько можно жить в кухонной разрухе?Звоню и говорю-деньги возвращай,надоело...Привозит полуфабрикаты в субботу,говорит завтра приеду собирать...Вск,пнд,вт-нет чела...Есть СМС-я заболел.Терпение мое кончилось,я нанимаю другого чела для сборки-и оказывается,что привезли то мне совсем не то,что я хотел (эскизик то я так и не увидел)...Ни по цвету,ни по исполнению,да еще и не все детали,а качество привезенного вызывает даже у меня,не понимающего в мебели ничего,тихий ужас-кромки отклеились еще до сборки,детали не стыкуются,сколы,царапины...А стоимость привезенных деталей в сборе,по словам людей,понимающих в этом толк-не более 15 тыр...Я решаю остаток денег не отдавать,и прошу устранить косяки...В ответ слышу-
ЦИТАТА: "Да и вообще какая уже нах разница? Об этом надо было думать перед заказом, а не после. Это тот же базар с двумя дураками, один из них который продаёт, а второй - покупает. Ты же не пойдёщь , к примеру, после покупки стиральной машины в магазине предъявлять директору что ты нашёл в соседнем дешевле? Нет!"
Рассудите,камрады...Мож я не прав?И как поступить?
ЗЫ Прошу прощения,наболело...История тянется с 5 ИЮЛЯ!!!

[Messir]

Была у меня подобная ситуация, правда происходила в период новогодних праздников (со всеми вытекающими). Привезли откровенный хлам, сделанный ногами пьяных работяг. Вернул продукцию, популярно объяснил исполнителю, что претензий к нему не имею, но качество меня не устраивает и я хочу получить назад свои деньги. На ответ, что заказ выполнен и деньги потрачены, нарисовал ему радужные перспективы его дальнейшей деятельности. Товарисч одумался и с извинениями предложил переделать (я отказался), тогда он вернул все до копейки.
Думаю, что любую тему можно разрулить, нужно только грамотно к этому подойти...